大麦网退票不给退怎么办 大麦网退票不给退怎么投诉

  买票去不成真的好心痛，但是总会有点个人原因去不了，总有朋友跟我说退不了？不？怎么可能，退不了是“霸王条款”！只要把话术总结对了就可以退！

大麦网退票不给退怎么办?

  12315投诉主办方 不投诉大麦 因为投诉大麦会不予受理！！！！

  先去找大麦官方客服交涉 虽然他还是说不能退 但没关系 先把聊天记录截图保存下来备用

  你询问主办方信息 客户会说保护客户隐私不能告知

  教程如下：

  p1先找到演出（演唱会 话剧 喜剧等）的详情页 看到圈起来的这一行右边有个小箭头 点进去之后会看到

  p2电子发票开具方 这里就有主办方的单位名称

  然后现在地图app里面搜索这一家单位（或者在企查查上搜索这家单位名字也会有显示在哪里） 在什么省什么市什么区 先记下来 等会儿有用

  p3 再进去微信搜索12315小程序 注册登录实名认证完成之后进入首页点击我要投诉

  把p2我们看到的开具发票的主办方企业名字输入以后点击下一步

  p4 然后根据你票的信息把信息填进去

  处理单位选择 p2当时看的省市区的当地市场监督管理局

  投诉问题选择售后服务-不履行国家规定的三包服务

  销售方式选网购 电商平台选其他 然后选择电商平台入驻商家

  入驻商户名称就是主办方公司名称

  商品服务类型 服务→文化娱乐 体育服务→再根据你买的是啥类型的再选

  p5 投诉内容 把自己的购票过程和客服的沟通简单说一下 再加上

  根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

  根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款。

  最后写上自己的诉求是全额无条件退票

  诉求内容选择 退赔费用和退货

  附件把订单详情页和最开始前情提要提到的和客服的沟通截图上传上去点提交

  p6 最后工作日的时候 主办方工作人员会给你打电话 你再告诉一下你的退票理由和诉求 他会让你提供一下订单号 之后他会联系大麦方进行退票

  最后祝大家都能维护好自己的消费者权益，顺利退票

大麦网退票扣手续费是怎么扣的？

  按申请退票日距演出开始日的时长计算：

  ＞45天：扣20%

  30�C45天：扣30%

  20�C30天：扣50%

  3�C10天：扣90%

  ＜3天：扣 95% 或不受理